SYARAT DAN KETENTUAN KOMPLEN
Syarat dan Ketentuan Pengembalian Barang & Komplain
- 1. Batas Waktu Pengembalian
Pengajuan pengembalian barang atau komplain hanya dapat dilakukan maksimal 3 hari setelah barang diterima. - 2. Alasan Pengembalian
Barang tidak dapat dikembalikan tanpa alasan yang jelas. Pengembalian hanya berlaku untuk barang yang mengalami kerusakan akibat proses produksi atau kesalahan pengiriman. - 3. Kondisi Barang
Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi baik, tidak cacat, dan belum digunakan.
Pastikan barang dikemas dengan rapi dan aman agar tidak rusak saat proses pengiriman kembali. - 4. Proses Pengembalian Dana
Pengembalian dana akan diproses setelah barang diterima dan diperiksa sesuai dengan syarat di atas.